Pharmatic
Метрики рекламной кампании

Метрики рекламной кампании: контакт и отклик

Проверяем, где и как аудитория увидела рекламу, уделила ли ей внимание и что сделала после контакта. Набор показателей согласуем до запуска под формат и задачу бренда.

Четыре уровня помогают читать результат последовательно: качество размещения, внимание, отклик и действия на сайте. Отчёт сопоставляет план с фактическим результатом и показывает, что стоит изменить в следующем размещении.

01

Качество размещения

Фрод, контентное окружение и видимость по MRC. Проверяем качество рекламного контакта и соблюдение условий размещения.

02

Внимание к рекламе

Время креатива на экране, ATR и замедление скролла. Рассматриваем доступные метрики внимания с учётом формата и способа измерения.

03

Отклик аудитории

CTR и досмотры видео. Сопоставляем реакцию по сегментам, форматам и площадкам, чтобы найти подходящие сочетания.

04

Действия на сайте

Пост-клик и согласованные события на сайте. Для их измерения заранее проверяем доступ к аналитике и настройку событий.

Как это работает

  1. 01Согласовать задачу и KPI
  2. 02Проверить измерение и события
  3. 03Провести кампанию и собрать показатели
  4. 04Сопоставить план, результат и рекомендации

Что получает команда бренда

В отчёте сопоставляем план и факт по согласованным KPI, затем разбираем отклонения по аудиториям и форматам. Если видимость низкая, сначала проверяем размещение; если контакт качественный, а отклик слабый, разбираем сообщение и сегмент. Эти наблюдения помогают выбрать следующий шаг, но не подтверждают продажи. Brand Lift, Sales Lift и анализ интереса дополняют отчёт по отдельным задачам.

Частые вопросы

Все показатели доступны в каждом формате?

Состав метрик зависит от формата, инвентаря и настроек измерения. Доступность подтверждаем в актуальном медиаплане до старта.

Можно ли измерить покупки в онлайн-аптеке?

Переход на карточку онлайн-аптеки можно учитывать как трафик, но он не подтверждает заказ или покупку. Данные онлайн-покупок и результативность этих переходов в реальном времени в Pharmatic пока недоступны. Отдельную оценку покупок обсуждаем только при наличии соответствующего источника и согласованного метода.

Как определить, что улучшать?

Сравнивайте сегменты по одной методике и за сопоставимые периоды. Более высокий CTR при меньшем охвате или иной частоте не делает сегмент лучшим автоматически. В отчёте нужны абсолютные объёмы и условия контакта, чтобы отличить устойчивое наблюдение от результата небольшой группы.